如何成为一名靠谱的职场人

带团队几年后,很容易快速判断一个同学是否靠谱。那什么是靠谱?即你把一个事情交给一个人后,完全不用操心后续,因为你知道他肯定能落实,就算中间有困难,他也会及时给与你反馈,然后一起协商后续应该如何快速解决此问题。如果靠谱度需要分级的话,我会将其分为三层:做完、做好、做到极致。但是靠谱度是可以培养的,我认为做好以下几点就基本可以胜出了。

1、能拿结果

即做事情要站在结果的角度去考虑和解决问题,以终为始,从目标开始考虑需要什么条件,然后主动想办法去创造条件从而达成问题的解决。但是不要把“过程导向”和“结果导向”对立起来二选一,实际上在职场中,结果导向并不意味着不重视过程,恰恰相反,而是要用以终为始的心态,带着清晰的目标,善用3W分析法,去开启和推进做事情的过程。

2、具备闭环思维

简单来说就是“凡事有计划,约定必落实,问题早知会,及时报进程,事后须反馈”。闭环思维的培养需要多使用PDCA法则指导自己。

同时培养闭环思维时,也需要养成一个“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”的好习惯。
举例说明,老板安排你重构一个检索服务,你可以按照如下的流程开展:

  • 1、调研目前服务的痛点和市场上类似服务如何设计的,并给团队分享讨论
  • 2、制定详细的时间规划表及里程碑
  • 3、开始实施,中间及时同步进展和风险点
  • 4、拿到收益,并评估价值
  • 5、复盘和改进

3、做事有方法论指导

能拿到好的结果并不一定说你的方法就是正确的,可能与运气有关。所以为了更好的帮助我们后续的成长,我们需要慢慢琢磨一套方法论,即一种以解决问题为目标的理论体系或系统后续有类似事情可以指导自己及同事。

方法论如何沉淀?多靠复盘和反思。比如你的服务出现多次CPU被打满的问题?你复盘后发现只有查询突增和异常查询会导致CPU打满,那你就可以总结下2种case的排查方法和解决办法,这其实也是一种解决特殊问题的方法论。

或者你发现自己的认知不够,产生事情的根本原因总是看不清,然后你发现你学了5WHY分析法后,你可以从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因,那5WHY分析法就是指导你做事的方法论。

目录

  1. 1. 1、能拿结果
  2. 2. 2、具备闭环思维
  3. 3. 3、做事有方法论指导